高台县力促“最多跑一次”改革标准化

高台县强化措施，精准发力，全面提升政务服务效能，营造优良营商环境，着力提升“最多跑一次”改革标准化水平。

一是科学合理定标准。围绕改革目标，按照“一次办结，群众满意”的改革理念，站在群众角度界定“一件事情”，打破传统行政审批以部门单位相互分割的“事项”标准，梳理963项政务服务事项编制群众和企业到政府“最多跑一次”事项清单。在清单编制过程中细分工作流程，制定“最多跑一次”事项办理承诺时限、所需材料、流程标准，提升工作效率，以此衡量“最多跑一次”事项办理效果。

二是规范管理守标准。借助高台信息网、机构编制信息网，公布“最多跑一次”事项清单，接受群众监督，倒逼各部门单位严守清单标准。以群众和企业需求为导向，通过精简申请材料、减少办事环节、缩短办理时限、实现全程网办等具体措施，不断扩大“最多跑一次”事项服务范围，在标准中保质保量为群众和企业办事。

三是做优服务提标准。借助清单标准，以转变工作作风、优化营商环境为目标，完善运行机制，强化监督管理，编制《高台县政务服务中心窗口知识手册》，修订完善《政务服务中心管理办法》等规章制度，进一步规范窗口管理，定期对窗口服务人员组织开展业务培训，打通信息数据壁垒，提升服务质量，规范工作标准，助推实现“最多跑一次”改革目标。（张永磊）